Getting Started

Mari memulai dan pahami segala kemudahan Skyroam dari sini.

 
Cara mendapat layanan Skyroam
Dukungan agen dan jaringan
 
Bagaimana Skyroam bekerja
Dapatkan jaringan stabil dan cepat
 
Coverage Area
Cek lokasi coverage layanan dimanapun anda berada

JAMINAN LAYANAN

Kebahagiaan Anda adalah Tujuan Akhir Kita

Karena perjalanannya cukup rumit, misi kami di Skyroam adalah membuat internet mobile mudah dan terjangkau di seluruh dunia bagi siapa saja yang bepergian. Untuk melakukannya, kami menciptakan hotspot WiFi Skyroam global, tertanam dengan teknologi SIM virtual kami yang dipatenkan, untuk memberi akses kepada pelancong ke jaringan terbaik, secara global. Sementara layanan di setiap negara bergantung pada sejumlah faktor, tim teknologi, insinyur dan staf pembantu kami bekerja keras untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan kinerja jaringan lokal yang optimal melalui hotspot Skryoam. Kami dengan senang hati akan bekerja dengan setiap pelanggan di setiap langkah dalam perjalanan mereka.

 

Pengembalian pesanan

Jika Anda ingin mengembalikan pesanan Anda, Anda harus melakukannya dalam waktu 30 hari sejak tanggal pengiriman dan barang Anda harus tidak terpakai dan dalam kondisi yang sama dengan yang Anda terima. Juga harus dalam kemasan aslinya. Setelah kami menerima barang yang dikembalikan, Anda akan menerima konfirmasi dari tim kami dan pengembalian dana Anda akan diproses melalui metode pembayaran asli Anda dalam waktu 7 hari kerja.

Untuk menghubungi kami tentang petunjuk pengembalian, silakan hubungi tim kami dengan rincian pesanan Anda. Anda akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman kembali dan harus menyertakan layanan pengiriman yang dapat dilacak.

 

Garansi Pemilik: Satu (1) Tahun

Sementara Skyroam dirancang untuk menjadi pendamping perjalanan yang abadi, terkadang kami mengerti bahwa produk memerlukan servis. Kami dengan senang hati menukar atau memperbaiki unit atau bagian yang rusak dalam waktu satu tahun ketika Anda menerima pesanan Anda. Hubungi kami agar kami dapat menilai masalah produk dan membantu menyelesaikannya.